サポート内容

弊所では、パソコン・スマートフォンのトラブルシューティングを最初の入り口として対応しております。

そこから派生し、お客様のご要望に応じた機器・サービスを選定、調達、初期セットアップまで対応。

機器納品後のアフターフォローまで対応させて頂く事例が一番多いです。

先ずは、お気軽に電話・メール・問い合わせフォームから連絡下さい。
お見積りとご相談、また電話で解決出来る様な小さなトラブルに関しては、無料としております。

【事例1】訪問・持ち込み サポート対応

お客様
お客様

・パソコンが起動しなくなった!

・パソコンの動作が重く不安定だ

・ウイルスに感染したかも…

おりい
おりい

パソコン・スマートフォンの各種トラブルをITのプロが解決します!

ITの世界には『依存関係』があります。ITの問題解決の鍵は、これを理解し、根本原因を正しく把握すること。それには、豊富な知識と経験を持つプロが必要になります。

お客様宅への訪問診断、事務所への機器持ち込みどちらでも対応可能です。

【事例2】機器選定・調達対応

お客様
お客様

・パソコンを買い替えたいけど、どのモデルが良いかが分からない

・スマートフォンを格安SIMにして、月々の料金を安くしたい!

おりい
おりい

ITのプロがお客様の目的に合う機器を選定・調達致します。

家電量販店やキャリアショップで購入・契約すると、無駄なソフトウェアやサービスが付いていて、最初は安かったとしても、後で余計なコストを払いがちです。

弊所では、今後数年間、お客様が安心して機器を利用でき、コストパフォーマンスに優れた製品をご提案致します。


これは、キャリアや家電量販店に所属していない「町のIT屋」だからこそ出来るサービスです!

【事例3】機器撤去・個人情報消去

 

 
お客様
お客様

使わなくなったPCやスマートフォンを処分したいけど、今の世の中、ちゃんと個人情報を消去しないと、悪用されたり大変な事になっちゃうのでは?

おりい
おりい

パソコン・スマートフォン内のデータを完全に消去します!

論理消去だけでなく物理的に破壊し、リサイクル法に則り廃棄致します。

これらは個人では敷居が高いので、専門の工具のある弊所をご利用下さい。

【事例4】Webサイト作成・SEO対策の実施

 

お客様
お客様

副業や活動の為のWebサイトを作成したいんだけど…

 

レンタルサーバ?ドメイン?Wordpress?SEO対策?

何から手を付けて良いか分からない!

おりい
おりい

Webサイトの作成を代行致します。

 

レンタルサーバの契約、ドメインの取得、Wordpressの導入と初期ページの作成。

 

導入後に訪れるGoogleアナリティクスによるSEO対策までしっかり対応させて頂きます!