訪問サポート対応

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お化けのネットワーク!?堀切不動産様事例紹介

こんにちは。足立PCサポートデスクの折居です。 本日で葛飾区にある堀切不動産様の仕事を終えたので、事例としてご紹介します。 事業規模に不釣合のIT提案   事の発端は「PC新調の見積もり依頼」でした。 某IT会社に見積もりを依頼し...
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PCがウイルスに感染したらどうする?

こんにちは。足立PCサポートデスクの折居です。 本日は北綾瀬から留学生の方が訪問してきました。 依頼内容は、「PCがウイルスに感染して動作が重たくなったので、駆除と修理をお願いしたい」との事でした。 SSD換装とWindowsの新規...
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雨が降ろうが雪が降ろうがITに待ったは無い!

こんにちは。足立PCサポートデスクの折居です。 今週の土日は雨天が続き、東京では雪が降る予報でしたが、足立区では1ミリも降らなかった様です。 こんな悪天候時でも有り難い事に問合せを頂いておりまして、今週もお客様宅を訪問して来ました。 IT...
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新年早々好スタート!PC含めた自宅のIT環境刷新依頼

こんにちは。足立PCサポートデスクの折居です。 本年もよろしくお願いいたします。 本日は、「パソコンとネットワークの刷新をお願いしたい。」と依頼を受け、大谷田まで伺いました。 昨年から依頼を受けたいた案件でしたが、インターネットの工事調整...
データ復旧

IT屋の年末は大忙し!?年末大掃除で化石が発掘される

こんにちは。 足立PCサポートデスクの折居です。 本日は昨年無線APを導入した青井のお客様から、インターネットに接続出来なくなったと連絡を頂いたので、訪問サポートに伺いました。 悪天候の時にインターネット接続が悪い時がある 現場を...
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女性の「これが欲しい!」を体現したモデル「Accer Swift 5」レビュー

こんにちは。足立PCサポートデスクの折居です。 本日は、青井のお得意様から「パソコンの調子が悪いので新しいパソコンを調達・セットアップ・データ移行まで対応して欲しい」とのお仕事を頂きました。 この手の依頼は弊所でも一番対応が多い案件になり...
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ハイスペックPCは自作?BTO?

こんにちは。足立PCサポートデスクの折居です。 本日もテレワークに関連したお問い合わせを頂きました。 テレワークでも利用しているパソコンが故障したので、修理を依頼したいとの事でした。 テレワークのPC利用に関しては2種類あると思います。 ...
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情弱者を狙う死の商人

こんにちは。足立PCサポートデスクの折居です。 世間はコロナウイルスによる自粛ムードが漂っていますが、パソコンのサポート依頼は好調です。 テレワークやインターネット通信を介して、仕事やコミュニケーションが取れるという事がコロナウイルスをト...
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無線APのリプレース

こんにちは。足立PCサポートデスクの折居です。 本日は、無線LANアクセスポイント(以下"無線AP")の入れ替えをしに、青井まで行ってきました。 現調(現場の状況調査)をさせて頂いた所、鉄筋コンクリート2階建ての立派なお宅なのに、ワンルー...
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人生のアイテムの修理

こんにちは。足立PCサポートデスクの折居です。 本日は、加平からトラックの運転手さんがPC修理依頼に来ました。 何でもPC起動時に内蔵電池が切れたとの警告画面がイチイチ出てきてしまう。 Windowsは自動で起動しないし、起動しても時刻表...